Notre passionné
équipe exécutive
LUXHOS a été créé en 2018 par notre directeur général, M. Mirko Aru et notre CCO Mme Luisa Pasella.
Leur expérience dans l'hôtellerie est assez diversifiée et se complètent les unes les autres. Tous deux ont travaillé plusieurs années pour les sociétés hôtelières internationales les plus renommées à travers le monde telles que Le Méridien, Hyatt, Starwood, Accor et bien d'autres sur 4 continents différents.
Alors que le directeur général a une expérience opérationnelle et managériale dans le segment du luxe, le CCO a une vaste expérience dans le volet commercial de l'entreprise, en se concentrant sur les revenus, le commerce électronique et le marketing.
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Au cours des dernières années, l'équipe de direction de LUXHOS a été impliquée dans plusieurs projets de leadership qui ont amélioré leur expérience dans la compréhension des besoins des clients.
Nos valeurs
Intégrité
La valeur de l'intégrité est au cœur de l'hôtellerie de luxe. Nous travaillons avec intégrité dans tout ce que nous faisons et incarnons nos principes lorsque nous travaillons avec nos clients, nos fournisseurs et nos collègues.
Empathie
Chez Luxury Hospitality, nous écoutons nos clients, nous comprenons leurs besoins et élaborons un plan sur mesure axé sur la réalisation de leurs rêves.
Confiance
Croyez fermement que la rapidité de la confiance est la clé de tout succès.
Efficacité
Sont pratiques et pragmatiques dans tout ce que nous faisons.
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Depuis 2018, notre équipe propose aux hôteliers indépendants, investisseurs et exploitants un service efficace et innovant. Avec nos stratégies créatives et nos meilleures pratiques, nous redressons les hôtels et les repositionnons pour surpasser leurs concurrents, pour devenir des leaders du marché local. En offrant un service personnalisé de haute qualité et en tirant parti du caractère unique des hôtels indépendants, nous créons des expériences clients uniques, augmentant la satisfaction des clients et les scores de réputation en ligne.
